Offres d'emploi Centres d'appels & Relation client Maroc

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ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK accompagne plusieurs entreprises dans leurs recrutements et recherche, pour l'un de ses clients, le profil décrit ci-dessous. Missions principales Traiter les demandes d'octroi de crédit et conseiller les clients du secteur bancaire....
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Temps plein
08/10/2026 Voir Plus
Distripha · Tanger, Maroc
Distripha recrute un(e) opérateur(trice) téléphonique ! Dans le cadre du développement de notre activité, Distripha renforce son équipe et recherche un(e) Conseiller(ère) Téléphonique...
Tanger, Maroc CDI
07/10/2026 Voir Plus
Akkodis Morocco · Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc
Akkodis Morocco recherche un conseiller ou une conseillère gestion de la relation client pour rejoindre ses équipes à Tanger. Missions principales Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, partenaires et visiteurs....
Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc Temps plein
07/10/2026 Voir Plus
ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK accompagne plusieurs entreprises dans leurs recrutements et recherche, pour l'un de ses clients, le profil décrit ci-dessous. Missions principales Traiter les demandes des clients et saisir les occasions de vente additionnelle....
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Temps plein
07/10/2026 Voir Plus
Call One · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
RECRUTEMENT URGENT – CASABLANCA Nous recrutons des Commerciaux et Téléconseillers (F/H) dans le secteur des énergies renouvelables pour notre centre d’appels à Casablanca ! Profil...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Temps plein
05/10/2026 Voir Plus
Prestati Services · Massira, Marrakech, Maroc
Téléconseillers (H/F) – Relation Client | Massira, Marrakech (3 postes) Prestati Services , société spécialisée dans la relation client et les services de télé-conseil , recrute...
Massira, Marrakech, Maroc CDI
05/10/2026 Voir Plus
Prestati Services · Marrakech, Maroc
Notre société basée à Marrakech recrute un(e) technicien(ne) polyvalent(e) pour renforcer son pôle digital.   Vos missions : ✔️ Créer des sites web avec WordPress et Elementor ✔️...
Marrakech, Maroc Temps plein
05/10/2026 Voir Plus
LA HOLDING SERVICES PRO MARKETING · Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc
Holding Services Pro Marketing Maroc recrute des commerciaux pour son pôle électricité, au service de clients en France. Vos missions Répondre aux appels des clients. Gérer chaque intervention de A à Z. Coordonner les électriciens sur le...
Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc CDI
05/10/2026 Voir Plus
GIF des Assurances · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
GIF des Assurances renforce son équipe commerciale et recrute des télévendeurs et télévendeuses en mutuelle santé, sur un poste basé au centre-ville de Casablanca. Vos missions Conseiller les clients et identifier leurs besoins en mutuelle...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
05/10/2026 Voir Plus
ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK, centre de relation client, renforce ses équipes à Casablanca et recrute des commerciaux pour son activité télécoms. Missions principales Assurer la vente des offres et services télécoms. Identifier les besoins des clients et...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
02/10/2026 Voir Plus
ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK, centre de relation client, renforce ses équipes à Casablanca et recrute des chargés de clientèle bilingues allemand et anglais pour son activité de relation client internationale. Missions principales Assurer l'assistance et le...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
02/10/2026 Voir Plus
ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK, centre de relation client, renforce ses équipes à Casablanca et recrute des conseillers clientèle pour son activité de recouvrement bancaire. Missions principales Assurer le suivi et la relance des clients dans le cadre du...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
02/10/2026 Voir Plus
ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK, centre de relation client, renforce ses équipes à Casablanca et recrute des conseillers clientèle pour son activité dédiée au secteur automobile. Missions principales Assurer le support et le suivi des clients du secteur automobile....
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
02/10/2026 Voir Plus
ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK, centre de relation client, renforce ses équipes à Casablanca et recrute des conseillers clientèle pour son activité bancaire, avec une dimension de rebond commercial. Missions principales Conseiller les clients sur les produits et...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
02/10/2026 Voir Plus
Foundever · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
Foundever recrute des conseillers clients en réception d'appels pour un projet B2B, sur son site de Casanearshore à Casablanca. Missions principales Apporter un support complet et de qualité aux clients. Traiter les appels entrants du...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CDI
30/09/2026 Voir Plus
Ozon Express · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
Ozon Express renforce son équipe en shift de nuit et recrute un(e) Agent Réclamation. Missions principales Contacter les clients afin de résoudre leurs réclamations. Traiter les réclamations sur le système interne de l'entreprise. Assurer...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hybride
29/09/2026 Voir Plus
Call One · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
RECRUTEMENT URGENT – CASABLANCA  Nous recrutons des Commerciaux et Téléconseillers (F/H) motivés pour intégrer notre centre d’appels à Casablanca !    Profil...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Autre
28/09/2026 Voir Plus
MyOpla · Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc
MyOpla, centre de services et de support technique implanté à Tanger, développe ses activités et renforce l'encadrement de ses équipes Helpdesk. Missions principales Encadrer, animer et accompagner...
Tanger, Tanger-Tétouan-Al Hoceïma, Maroc CDI
26/09/2026 Voir Plus
ADDWORK · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
ADDWORK recrute des Chargé(e)s de Clientèle Franco-Italophones Dans le cadre du renforcement des équipes de l'un de ses partenaires spécialisé dans la relation client , ADDWORK recherche des...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Temps plein
25/09/2026 Voir Plus
HR Skills Maroc · Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc
Offre d'emploi : Téléprospecteur(trice) B2B – Émission d'appels Casablanca – Lissasfa Nous recrutons, pour le compte de notre client spécialisé dans le mobilier de bureau , un(e) Téléprospecteur(trice) B2B expérimenté(e) chargé(e) de...
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Temps plein
24/09/2026 Voir Plus
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Emploi centres d'appels au Maroc : le secteur qui recrute le plus

Le secteur des centres d'appels est le premier employeur privé du Maroc en volume de recrutement. Avec des centaines de plateformes réparties principalement à Casablanca, Rabat et Tanger, le secteur offre des milliers de postes chaque année pour les téléopérateurs, superviseurs, quality managers et responsables de plateau. Le Maroc s'est positionné comme le premier hub francophone d'externalisation de la relation client en Afrique, attirant des donneurs d'ordre européens et canadiens.

Les postes sont accessibles aux jeunes diplômés maîtrisant le français, avec une formation intégrée assurée par l'employeur. Les profils bilingues (français-anglais, français-espagnol) bénéficient de salaires 20 à 40% supérieurs. Le secteur offre des perspectives d'évolution rapide : de téléconseiller à superviseur en 6 à 12 mois, puis chef de plateau. Les compétences acquises en communication et gestion de la relation client sont transférables au commerce et au marketing.

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