1. FINALITÉ DU POSTE
Rattachée au Responsable Commercial, l’Assistante Téléprospectrice a pour mission de contribuer au développement du portefeuille clients de MODULA par la prospection téléphonique, l’identification des besoins et la prise de rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale.
2. MISSIONS PRINCIPALES
· Effectuer des appels sortants à partir d’un fichier de prospects qualifiés.
· Identifier les interlocuteurs et décideurs pertinents au sein des entreprises prospectées.
· Présenter MODULA, ses activités et ses solutions de mobilier professionnel avec dynamisme et professionnalisme.
· Qualifier les prospects selon leur besoin, potentiel et échéance.
· Obtenir des rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale.
· Effectuer les relances téléphoniques nécessaires.
· Mettre à jour régulièrement la base de données / CRM : contacts, échanges, besoins, relances et rendez-vous.
· Assurer un reporting régulier de l’activité de prospection au Responsable Commercial.
3. PROFIL RECHERCHÉ
· Formation : Niveau Bac à Bac+2 ou équivalent.
· Expérience : Débutante acceptée ; une première expérience en relation client, téléprospection, centre d’appels ou prise de rendez-vous constitue un atout.
· Bonne maîtrise du français à l’oral : clarté, fluidité, bonne élocution et capacité à tenir une conversation professionnelle.
· Bonne maîtrise de l’arabe.
4. COMPÉTENCES ET QUALITÉS
· Excellente Fibre commerciale et goût du contact.
· Sens de l’écoute et capacité à poser les bonnes questions.
· Persévérance et capacité à gérer les objections.
· Rigueur dans le suivi des prospects.
· Organisation et respect des objectifs.
· Dynamisme, attitude positive et esprit d’équipe.
6. CONDITIONS ET AVANTAGES
· Formation et accompagnement commercial assurés à l’intégration.
· Cadre de travail professionnel et agréable.
· Possibilités d’évolution vers un poste de commerciale ou de responsable d’équipe.
· Salaire à voir.
· Contrat : CDD/ANAPEC.
· Lieu : Casablanca - BD El Qods
1 Offre(s) d'emploi MODULA SARL