Agent(e) de Réservation (H/F) | Marrakech
Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa · Marrakech, Maroc

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Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa · Marrakech, Maroc · Il y a 56 minutes
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Postes vacants : 1 poste ouvert Expire le 11/10/2026

📋 Description de l'emploi

Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa recherche des talents passionnés, engagés et désireux de rejoindre une équipe qui place l'excellence, l'hospitalité et l'expérience client au cœur de ses priorités.

Dans ce cadre, l'établissement recrute des Agents de Réservation pour son service réservations.

Missions principales

  • Traiter les demandes de réservation par téléphone, e-mail et en ligne
  • Conseiller les clients sur les chambres, tarifs et prestations
  • Saisir et suivre les réservations dans le système
  • Gérer les modifications et les annulations
  • Assurer le suivi des disponibilités et l'optimisation du taux d'occupation
  • Coordonner avec la réception et les autres services de l'hôtel

Profil recherché

  • Expérience en réservation ou en réception hôtelière
  • Maîtrise des outils de réservation (PMS)
  • Français et anglais courants
  • Rigueur, organisation et sens commercial

Lieu de travail : Marrakech

📌 Informations clés

Postes vacants
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré
Temps partiel