Agent(e) de Garantie SAV (H/F) – garanties constructeurs | Casablanca

Comicom est une entreprise en pleine croissance basée à Casablanca, dans le quartier de Sidi Bernoussi. Pour renforcer son service après-vente, elle recrute un(e) Agent(e) de Garantie chargé(e) de traiter les demandes de garantie avec rigueur, en lien étroit avec les équipes techniques et dans le respect des procédures des constructeurs.

Missions principales

• Gérer les demandes de garantie en assurant un traitement efficace et rigoureux
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client
• Veiller au respect des procédures de garantie des constructeurs et des standards de qualité de l'entreprise

Profil recherché

• Formation technique
• Expérience confirmée dans la gestion de garanties
• Bonnes compétences en communication et esprit d'analyse
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation
• Motivé(e) par la satisfaction client

Ce que nous offrons

• Avantages sociaux
• Un environnement de travail dynamique au sein d'une structure en pleine croissance
• Des missions variées et responsabilisantes
• De réelles perspectives d'évolution professionnelle

Candidature

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