L'entreprise
Synophar Laboratoires, entreprise basée à Oujda spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de compléments alimentaires et de produits cosmétiques, recherche un(e) assistant(e) ADV pour renforcer son équipe commerciale.
Missions principales
- Assurer le suivi des commandes clients (grossistes, pharmacies, distributeurs ou autres).
- Gérer la facturation et les documents commerciaux.
- Coordonner les livraisons avec l'équipe commerciale et les transporteurs.
- Assurer le suivi des paiements et des relances clients en coordination avec l'équipe commerciale.
- Assurer le suivi du stock et informer la direction commerciale des ruptures.
- Gérer les retours, les avoirs et les réclamations des clients.
- Mettre à jour les tableaux de bord des ventes et la base de données clients.
Profil recherché
- Bac+2/+3 en gestion, commerce ou équivalent.
- 2 à 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, idéalement dans l'industrie pharmaceutique, cosmétique ou agroalimentaire.
- Maîtrise du pack Office ; la maîtrise d'un ERP et de SAP est un plus.
- Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et aisance rédactionnelle.
- Maîtrise du français ; l'anglais est apprécié.
Conditions
- Contrat : CDI.
- Poste basé à Oujda.
Candidature
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