L'entreprise
L'Odyssee Park Hotel recherche un(e) agent de réservation pour son établissement situé dans le centre-ville d'Agadir.
Missions principales
- Traiter les demandes de réservation reçues par téléphone, e-mail et canaux en ligne.
- Saisir et mettre à jour les réservations dans Opera PMS.
- Renseigner les clients sur les disponibilités, les tarifs et les prestations.
- Assurer le suivi des confirmations, modifications et annulations.
- Collaborer avec la réception et le service commercial.
Profil recherché
- Expérience dans un poste similaire souhaitée.
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais.
- Maîtrise du logiciel Opera PMS.
- Sens de l'organisation, réactivité et esprit commercial.
- Excellent relationnel et sens du service client.
Conditions
- Lieu : Agadir – centre-ville.
Candidature
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