Assistante ADV – Showroom Cuisines, Salles de Bain & Dressings (Rabat)

Dans le cadre de l'ouverture de son nouveau showroom de cuisines, salles de bain et dressings dans la région de Rabat, CERS recrute une Assistante ADV (Administration Des Ventes) rigoureuse et organisée pour rejoindre son équipe.

Missions principales :

• Assurer le suivi administratif des ventes et des commandes clients
• Gérer la relation client de la commande à la livraison
• Établir les devis, bons de commande et factures
• Coordonner avec les équipes commerciales, logistique et après-vente
• Assurer le suivi des délais de livraison et informer les clients
• Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de bord
• Traiter les réclamations et assurer un service client de qualité

Profil recherché :

• Bac+2 / Bac+3 en gestion commerciale, administration des ventes ou équivalent
• Expérience souhaitée en ADV ou administration commerciale
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP…)
• Excellentes capacités organisationnelles et sens du détail
• Bon relationnel et sens du service client
• Dynamique, rigoureuse et autonome