Kenzi Hotels recrute des Réceptionnistes (postes de jour et de nuit) pour assurer un accueil d'excellence à sa clientèle internationale.
Missions principales :
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme
- Gérer les check-in / check-out et les réservations
- Répondre aux demandes et réclamations des clients
- Assurer la coordination avec les autres départements
- Tenir la caisse et gérer les encaissements
Profil recherché :
- Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent
- Expérience en réception hôtelière appréciée
- Excellente présentation et sens du service client
- Maîtrise du français et de l'anglais (3ème langue = atout)
- Disponible pour les shifts de nuit