Répondre à plusieurs candidats en une fois

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Répondre une par une à quarante candidatures prend une heure, et c’est pour cela que la plupart ne reçoivent jamais de réponse. La réponse groupée fait le même travail en trois clics : chaque candidat reçoit un message à son nom, sans voir les autres.

Où cela se passe

Depuis Offres d’emploi, cliquez sur la pastille N candidatures d’une offre. Chaque carte de candidat porte une case à cocher : dès que vous en cochez une, une barre apparaît en bas de l’écran avec le nombre de candidatures sélectionnées et le bouton Répondre.

Cochez les candidats : la barre d’action apparaît en bas de l’écran
Cochez les candidats : la barre d’action apparaît en bas de l’écran

Les trois étapes

1

Choisir le nouveau statut

Il sera appliqué à toutes les candidatures cochées : Nouveau, Interview, Sélectionné, Disqualifié…

2

Écrire le message

La case Prévenir les candidats par e-mail est cochée par défaut, avec un modèle de réponse déjà rédigé que vous pouvez modifier librement. Décochez-la si vous voulez seulement ranger vos candidatures, sans écrire à personne.

3

Vérifier, puis envoyer

Le bouton Voir l’aperçu affiche le message exactement tel qu’il partira. Relisez, puis Envoyer.

Les repères à insérer dans le texte

Écrivez-les tels quels dans l’objet ou dans le message : ils sont remplacés au moment du départ de chaque e-mail.

RepèreRemplacé par
{candidat}Le nom du candidat qui reçoit le message
{offre}L’intitulé du poste auquel il a postulé
{entreprise}Le nom de votre entreprise

Chacun reçoit son propre message. Il n’y a ni copie ni copie cachée : un candidat ne voit jamais qu’il fait partie d’un envoi groupé, ni à qui d’autre vous avez écrit.

L’aperçu avant l’envoi

L’aperçu prend le premier candidat coché comme exemple, remplace les repères et affiche l’objet, le texte et le bas du message. Il rappelle aussi combien de personnes recevront un exemplaire à leur nom.

L’aperçu montre le message tel qu’il partira, bas de message compris
L’aperçu montre le message tel qu’il partira, bas de message compris

Ce que le candidat reçoit

Le message arrive au nom de votre entreprise, suivi de « via Jobsquare.ma ». En bas, le site ajoute d’office quatre informations que vous ne pouvez pas retirer :

  • le nom de votre entreprise ;
  • l’adresse à laquelle répondre — celle de votre compte ;
  • l’intitulé de l’offre, avec son lien ;
  • la date à laquelle le candidat avait postulé.

Pourquoi l’adresse d’expédition reste celle du site. Un e-mail envoyé par nos serveurs au nom de votre propre domaine serait rejeté ou classé en indésirable par la plupart des messageries. Le nom affiché est donc bien le vôtre, mais l’adresse technique reste celle de Jobsquare.ma : les réponses des candidats, elles, arrivent directement chez vous.

Trois précautions

  • Le statut change même sans e-mail. Décocher l’envoi n’annule pas le changement de statut : c’est bien l’inverse qui est proposé.
  • Relisez avant un gros envoi. Un message de refus part en quelques secondes vers des dizaines de personnes, et rien ne le rattrape.
  • Répondez aussi quand c’est non. Une réponse négative claire vaut mieux qu’un silence : elle vous construit une réputation auprès des candidats, qui postuleront de nouveau chez vous.