Le chargé de communication (responsable communication, chargé de communication interne et externe, directeur de la communication) est le professionnel qui construit et gère l'image d'une organisation — entreprise, institution publique, ONG — auprès de ses différentes parties prenantes. L'attaché de presse (responsable relations presse et médias) cultive spécifiquement les relations avec les journalistes et les médias pour assurer la couverture médiatique de l'organisation. Au Maroc, où la digitalisation des communications a explosé, ces profils gèrent désormais des écosystèmes complexes — presse traditionnelle, réseaux sociaux, influenceurs, podcasts, événementiel. Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
| Profil | Expérience | Salaire mensuel brut |
|---|---|---|
| Chargé de communication junior | 0–2 ans | 4 000–7 500 MAD |
| Chargé de communication (confirmé) | 2–6 ans | 7 000–16 000 MAD |
| Attaché de presse | 2–7 ans | 7 500–18 000 MAD |
| Responsable relations publiques | 3–8 ans | 9 000–22 000 MAD |
| Responsable communication (PME-ETI) | 5–10 ans | 12 000–28 000 MAD |
| Directeur de la communication (grand groupe) | 8–18 ans | 20 000–55 000 MAD |
| Consultant RP / agence de communication | 3–10 ans | 9 000–30 000 MAD |
| Responsable communication institutionnelle | 5–12 ans | 12 000–35 000 MAD |
Fourchettes indicatives basées sur Michael Page Africa, DIORH et observations Jobsquare.ma — à titre de référence. Inscrivez-vous sur Jobsquare.ma.
Le plan de communication est le document de référence du chargé de communication — il traduit les objectifs stratégiques de l'organisation en actions de communication mesurables. Un plan de communication marocain type comprend : l'analyse de la situation (SWOT communication — forces et faiblesses de l'image actuelle, opportunités et menaces dans l'environnement médiatique), la définition des cibles (clients actuels et prospects — institutionnels, médias, grand public, collaborateurs internes — partenaires), les axes de communication (messages clés — ce que l'organisation veut faire passer comme valeur et positionnement — adaptés à chaque cible), le plan d'actions (calendrier éditorial, événements, campagnes médias, actions RP — avec budgets, responsables et KPI pour chaque action), et le budget de communication (répartition entre les postes — production de contenus, achats d'espace publicitaire, événements, relations presse, digital, outils). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
L'attaché de presse marocain travaille avec un paysage médiatique diversifié : la presse écrite nationale (L'Économiste, La Vie Éco, Finances News, Maroc Hebdo en français — Le Matin, Assabah, Al Akhbar, Bayane Al Yaoum en arabe — les journaux de référence pour les actualités économiques et institutionnelles), les chaînes de télévision (2M, Al Aoula, Medi 1 TV — les trois grandes — avec des programmes économiques et des JT très suivis), les radios (Radio Mars, Medi 1 Radio, Chada FM, HIT Radio — pour les interviews et les chroniques), et la presse en ligne (HuffPost Maghreb, Médias 24, Telquel.ma, Goud.ma, Maroc Diplomatique — des portails très lus sur mobile par les décideurs marocains). L'entretien du fichier presse (liste à jour des journalistes par thématique — économie, politique, société, sport, culture — avec emails et numéros de téléphone directs) est une mission quotidienne de l'attaché de presse. Inscrivez-vous sur Jobsquare.ma.
La communication digitale est devenue le coeur du métier au Maroc — le taux de pénétration d'internet (85 % — en forte hausse depuis 2020) et des réseaux sociaux (Facebook — 24 millions d'utilisateurs marocains, Instagram, TikTok, LinkedIn, X/Twitter) en fait le premier canal de communication des organisations marocaines : le calendrier éditorial réseaux sociaux (planning des publications — fréquence, contenu, format — texte, image, vidéo, stories, reels — adapté à chaque plateforme et à chaque cible), la production de contenus (rédaction des posts, conception des visuels en coordination avec le graphiste, production de vidéos courtes — Reels Instagram, vidéos LinkedIn — de plus en plus réalisées en interne avec des smartphones), la gestion des commentaires et des messages (répondre en 24h maximum — community management réactif — gestion des commentaires négatifs et des crises réputationnelles en ligne), et l'analyse des performances (reach, engagement, impressions — Meta Business Suite, LinkedIn Analytics — ajustement de la stratégie selon les données). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Les événements (conférences de presse, inauguration de nouveaux sites, journées portes ouvertes, galas et soirées gala, salons professionnels, webinaires et conférences en ligne) constituent une composante importante de la communication des grandes organisations marocaines. L'organisation d'un événement par le chargé de communication comprend : la définition du concept et du message de l'événement, la gestion de la logistique (lieu, traiteur, équipement technique — sonorisation, éclairage, scénographie — impressions), les invitations et accréditations (liste des invités VIP, médias accrédités, gestion des RSVP), la coordination avec les intervenants (discours, presentations, ordre du jour minuté), et le suivi médiatique (avant — envoi des communiqués de presse et des dossiers de presse aux journalistes — pendant — prise de vue, live sur les réseaux sociaux — après — revue de presse et mesure de l'impact). La communication institutionnelle (entre une organisation publique et les citoyens — OCP, ONCF, ONEE, collectivités territoriales, ministères — rapports annuels, publications officielles, identité visuelle gouvernementale) est une spécialité bien rémunérée. Inscrivez-vous sur Jobsquare.ma.
La communication de crise est la discipline qui gère la communication d'une organisation quand sa réputation est menacée — par un accident industriel, un scandale, une polémique sur les réseaux sociaux, une grève, un rappel de produit. Le chargé de communication marocain senior doit maîtriser les fondamentaux : la cellule de crise (réunion immédiate dès la détection de la crise — DG, DRH, directeur juridique, chargé de communication — pour définir la posture et les messages), le porte-parole (une seule voix officielle — formé aux interviews de crise — calme, préparé, factuel), la déclaration initiale (déclaration rapide même si tous les faits ne sont pas connus — « nous avons pris connaissance de la situation et nous mettons tout en oeuvre pour... » — le silence initial aggrave la crise), le monitoring en temps réel (surveillance des réseaux sociaux et des médias pour mesurer l'évolution de la crise — outils Mention, Talkwalker, Google Alertes), et le plan de sortie de crise (actions concrètes de remédiation, communication sur les mesures prises, signaux positifs pour reconstruire la confiance). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
L'écosystème des agences de communication marocaines est dense et varié : des filiales d'agences internationales (McCann Maroc, Grey Maroc, JWT Maroc — pour les grandes campagnes publicitaires des multinationales et des marques FMCG), des agences marocaines indépendantes de taille variable (Klem Visuel, Impulsion Communication, The Bridge Maroc, Piment Agence — spécialisées en relations presse, événementiel, digital ou communication globale), et des agences digitales (spécialisées en social media, SEO, influence marketing, e-réputation). Les agences de communication emploient des account managers (chefs de publicité — interface client-agence), des chefs de projets événementiels, des attachés de presse, des rédacteurs-concepteurs et des chargés de social media. Inscrivez-vous sur Jobsquare.ma.
Les formations disponibles : ISIC Rabat (Institut Supérieur de l'Information et de la Communication — formation journalisme et communication — l'une des références nationales pour les métiers de l'information et de la communication au Maroc), ESSEC Maroc (option Marketing Communication — masters en communication des organisations), ISCOM Casablanca (communication et publicité — formation orientée agences), ISCAE (Master Marketing Communication — grande école de commerce marocaine — Casablanca et Rabat), des masters communication dans les facultés de lettres et sciences humaines (FLSH Rabat, Mohammed V, Hassan II — licence et master LEA ou SIC — Sciences de l'Information et de la Communication), et des certifications digitales (Google Digital Garage, HubSpot Content Marketing, Meta Blueprint — gratuites en ligne — très valorisées pour la communication digitale). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma. Inscrivez-vous sur Jobsquare.ma.
Dans les PME et ETI marocaines — souvent oui — le chargé de communication gère tout (réseaux sociaux, presse, événementiel, interne). Dans les grands groupes, les rôles sont séparés (community manager dédié, attaché de presse spécialisé). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Très fortement recommandé — la communication institutionnelle et gouvernementale est principalement en arabe. La presse arabophone (Al Massae, Assabah, Al Akhbar) est la plus lue. Un chargé de communication bilingue arabe-français (et idéalement anglais) a un profil très complet sur le marché marocain. Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
ANAPEC (IDMAJ tertiaire — stages rémunérés en agences et grandes entreprises), ISCAE et ISIC (réseaux alumni actifs — stages et premier emploi), certification Google et Meta (gratuites — boostent le profil en communication digitale). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Oui — dans les grands groupes (OCP, Maroc Telecom, Attijariwafa, BMCE Bank, CIH, CDG) la communication interne (journal d'entreprise, intranet, newsletter interne, événements collaborateurs — team building, cérémonie des voeux) est confiée à un responsable dédié. Dans les PME, elle fait partie du périmètre du chargé de communication généraliste. Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Oui — l'influence marketing (partenariats avec des YouTubeurs, Instagrameurs et TikTokeurs marocains pour des placements de produits et des activations de marque) est devenu un poste de budget communication significatif au Maroc — particulièrement dans les secteurs beauté, food, voyage, mode et tech. Des agences d'influence marketing marocaines ont émergé pour intermédier ces partenariats. Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Oui — sous forme digitale (PDF interactif, microsite dossier de presse, espace presse en ligne sur le site corporate — avec communiqués téléchargeables, photos HD, logos, biographies des dirigeants). Les journalistes marocains apprécient un dossier de presse bien structuré car il facilite leur travail de rédaction. Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Oui — et en forte croissance. Les grandes entreprises marocaines (OCP — programme « OCP For People » et développement durable, Maroc Telecom — rapports RSE annuels, banques — finance responsable) investissent dans la communication RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) pour répondre aux exigences de leurs partenaires internationaux et de leurs actionnaires européens. Un chargé de communication RSE est un profil émergent et bien rémunéré. Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Le salaire chargé de communication au Maroc va de 4 000 MAD (junior) à 55 000 MAD (directeur com grand groupe). La maîtrise du digital, le bilinguisme arabe-français et la communication de crise sont les leviers de progression. Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
Le budget de communication au Maroc varie énormément selon la taille de l'organisation et le secteur : une PME marocaine alloue généralement 1 à 3 % de son chiffre d'affaires à la communication, les grandes entreprises (banques, télécoms, FMCG) pouvant dépasser 5 à 8 % dans les phases de lancement ou de conquête de marché. La répartition du budget est un exercice stratégique — entre les médias traditionnels (TV, radio, presse — coûteux mais à large couverture), le digital (souvent plus mesurable et mieux ciblé — coût par acquisition calculable), l'événementiel (fort impact mais local et ponctuel), les relations presse (investissement temps plus que budget) et la production de contenus (visuels, vidéos, textes). Le ROI de la communication (retour sur investissement — combien de chiffre d'affaires supplémentaire génère 1 MAD dépensé en communication ?) est de plus en plus demandé par les directions financières marocaines — une pression qui force les chargés de communication à mesurer précisément leurs actions (taux de notoriété avant/après campagne, leads générés par les actions digitales, couverture presse en équivalent publicité — EAP). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma.
La communication interne (communiquer auprès des collaborateurs de l'organisation — pas vers l'extérieur) est souvent le parent pauvre de la communication dans les entreprises marocaines — pourtant fondamentale pour la cohésion des équipes, l'engagement des collaborateurs et la prévention des rumeurs et des grèves. Les outils de communication interne utilisés au Maroc : le journal interne (newsletter mensuelle ou trimestrielle — papier ou digitale — actualités de l'entreprise, résultats, interviews de collaborateurs), l'intranet (portail interne — annuaire, actualités, procédures, documents partagés — SharePoint chez les filiales de multinationales), les affichages (panneaux d'affichage dans les usines et les ateliers — pour les collaborateurs non connectés — informations sécurité, résultats production, messages de la direction), les réunions de communication descendante (assemblées générales annuelles de tous les collaborateurs — Town Halls — annonces de résultats et de stratégie par le PDG devant l'ensemble des équipes), et les enquêtes de satisfaction interne (Great Place to Work, baromètre social annuel — mesure de l'engagement et du bien-être au travail). Inscrivez-vous sur Jobsquare.ma.
La veille e-réputation (surveillance de ce qui se dit sur une organisation dans les médias en ligne et les réseaux sociaux) est une mission quotidienne du chargé de communication marocain : les alertes Google (service gratuit — email quotidien dès qu'une page web mentionne le nom de l'organisation ou de ses dirigeants), les outils de social listening (Hootsuite, Mention, Brand24 — surveillance des mentions sur les réseaux sociaux — détection des pics d'engagement positifs ou négatifs), la surveillance des avis en ligne (Google My Business — avis clients sur les restaurants, hôtels, commerces marocains — TripAdvisor pour l'hôtellerie et la restauration — Trustpilot pour les e-commerces — des centaines d'avis publiés chaque jour par des Marocains), et la veille concurrentielle (suivre la communication des concurrents — leurs campagnes, leurs prises de parole, leurs événements — pour s'en inspirer ou se différencier). Retrouvez les offres sur Jobsquare.ma. Inscrivez-vous sur Jobsquare.ma.