Agent de Call Center – Émission d'appels Hispanophone (H/F) | Rabat

Dans le cadre de son développement, Green Sourcing recrute des Agents de Call Center spécialisés en émission d'appels, parfaitement hispanophones, afin d'accompagner ses clients et d'offrir un service de haute qualité, orienté performance et satisfaction client.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants auprès de clients et de prospects hispanophones
• Présenter les produits et services de l'entreprise de manière claire, professionnelle et persuasive
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Assurer le suivi des appels et mettre à jour les informations dans les outils internes

Profil recherché

• Maîtrise orale parfaite de l'espagnol (niveau C1 minimum) ????????
• Excellentes compétences en communication et aisance téléphonique
• Une expérience préalable en call center ou en émission d'appels est un atout
• Profil commercial, sens de la persuasion et forte orientation résultats
• Capacités d'écoute, de négociation et de gestion des objections
• Personne dynamique, organisée et dotée d'un bon esprit d'équipe

Ce que propose Green Sourcing

• Un environnement de travail motivant au sein d'une équipe dynamique
• Un accompagnement par une équipe dirigeante disposant de plus de 15 ans d'expérience dans le secteur
• Le développement des compétences et de réelles opportunités d'évolution professionnelle