Gestionnaire de Sinistres (H/F) – assurance | Casablanca

ADDWORK, centre de relation client, renforce ses équipes à Casablanca et recrute des gestionnaires de sinistres pour son activité assurance.

Missions principales

• Assurer le traitement et le suivi des dossiers de sinistres.
• Recueillir les éléments nécessaires à l'instruction des dossiers.
• Informer les assurés sur l'avancement de leur dossier.
• Assurer le suivi des pièces et des échanges avec les intervenants.
• Renseigner les outils de gestion et respecter les délais de traitement.

Conditions

• Rémunération : fixe à partir de 4 800 MAD, complété d'une part variable pouvant aller jusqu'à 2 500 MAD selon le poste, l'activité et la performance.
• Primes de vente déplafonnées, selon l'activité.
• Horaires flexibles : 08h-18h, 08h-19h ou 08h-20h selon l'activité.
• Week-end off, ou samedi travaillé en rotation.
• Formation continue et perspectives d'évolution de carrière.
• Poste basé à Casablanca.

Profil recherché

• Très bon niveau de français, à l'oral comme à l'écrit.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Motivation et disponibilité.
• Rigueur, sens du détail et capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Une connaissance du secteur de l'assurance est un atout.