Front Office Manager (H/F) – hôtellerie, Opera PMS | Agadir
Odyssée Park Hotel · Souss-Massa, Maroc

Front Office Manager (H/F) – hôtellerie, Opera PMS | Agadir

Odyssée Park Hotel · Souss-Massa, Maroc · Il y a 2 jours
5 candidats
Postes vacants : 1 poste ouvert Expire le 13/11/2026

📋 Description de l'emploi

L'entreprise

L'Odyssée Park Hôtel, établissement hôtelier situé à Agadir, recrute un(e) Front Office Manager pour diriger son service de réception.

Missions principales

  • Encadrer et animer l'équipe de réception.
  • Organiser les plannings et garantir la qualité de l'accueil et du service.
  • Superviser les arrivées, les départs et la gestion des chambres dans Opera PMS.
  • Traiter les demandes et les réclamations des clients.
  • Suivre les indicateurs du service et rendre compte à la direction.

Profil recherché

  • Expérience confirmée dans un poste similaire.
  • Compétences en management et en gestion d'équipe.
  • Maîtrise du français et de l'anglais.
  • Sens de l'organisation, leadership et orientation client.
  • Bonne maîtrise du logiciel Opera PMS.

Candidature

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📌 Informations clés

Postes vacants
1 poste ouvert
Experience
3 à 5 ans
Niveau d'étude
Licence, Bac + 3
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