Accueil et Relation Client (H/F) – guest relation, hôte(sse) d'accueil, hôtel 5 étoiles | Marrakech

L'entreprise

Dans le cadre d'une mission de recrutement pour le compte de l'un de ses clients, un hôtel 5 étoiles situé à Marrakech, Tectra recherche plusieurs profils pour renforcer les équipes d'accueil et de relation client.

Postes à pourvoir

Accueil et relation client :

• Guest relation
• Hôte(sse) d'accueil

Missions principales

• Accueillir les clients et les accompagner pendant leur séjour.
• Répondre aux demandes et assurer le suivi de la satisfaction des clients.
• Assurer la liaison avec les différents services de l'hôtel.
• Contribuer à une expérience client conforme aux standards de l'établissement.

Profil recherché

• Expérience dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Excellente présentation orale et aisance relationnelle.
• Maîtrise des langues étrangères appréciée.
• Sens du service et esprit d'équipe.

Conditions

• Postes basés à Marrakech.

Candidature

Postulez directement via le bouton Postuler ci-dessus en précisant le poste visé.