Téléconseiller(ère) – Réception d'appels, Service Technique, Francophone
PROMAN · Casablanca, Maroc

Téléconseiller(ère) – Réception d'appels, Service Technique, Francophone

PROMAN · Casablanca, Maroc · Il y a 12 heures
5 candidats
Postes vacants : 1 poste ouvert Expire le 30/09/2026

📋 Description de l'emploi

PROMAN recrute des Téléconseiller(ère)s francophones pour un service de réception d'appels techniques, sur son site de Sidi Maârouf – Zénith, Casablanca.

Missions principales

  • Réceptionner les appels entrants des clients
  • Identifier et qualifier les demandes techniques
  • Apporter une première assistance et orienter vers la solution adaptée
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Renseigner les informations dans les outils internes
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

  • Très bon niveau de français — obligatoire 
  • Une connaissance du service technique est un véritable atout
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Excellente aisance en communication

Ce que propose PROMAN

  • Contrat CDI
  • Salaire : 4 500 DH + 2 000 DH de primes
  • Assurance maladie
  • Formation rémunérée 
  • Site situé à Sidi Maârouf – Zénith, accessible en tram

Candidature

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📌 Informations clés

Postes vacants
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré
CDI
PROMAN
Casablanca, Maroc

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