Chargé(e) de Clientèle (H/F) – conduite d'activité FTTH, CDI | Casablanca

L'entreprise

Excellium Carrières, cabinet de recrutement, recherche pour le compte d'une grande multinationale un(e) chargé(e) de clientèle en conduite d'activité FTTH (fibre optique), pour un besoin immédiat à Casablanca.

Missions principales

• Prendre en charge les demandes des clients liées aux raccordements et services FTTH.
• Assurer le suivi des interventions et la coordination de l'activité.
• Informer les clients et apporter des réponses claires et adaptées.
• Assurer la traçabilité des échanges dans les outils mis à disposition.

Profil recherché

• Parfaite maîtrise du français.
• Bonne maîtrise de l'univers technique ou capacité à apprendre rapidement.
• Sens du service client et bon relationnel.

Conditions

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Salaire net et primes.
• CNSS et mutuelle.
• Navette assurée.
• Horaires rotatifs avec deux jours de repos par semaine.
• Possibilités d'évolution.
• Poste basé à Casablanca, besoin immédiat.

Candidature

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