Téléconseiller(ère) CRC (H/F) – centre de relation client, 2 postes | Casablanca
Beinterim · Casablanca-Settat, Maroc

Téléconseiller(ère) CRC (H/F) – centre de relation client, 2 postes | Casablanca

Beinterim · Casablanca-Settat, Maroc · Il y a 3 jours
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Postes vacants : 2 postes ouverts Expire le 11/12/2026

📋 Description de l'emploi

L'entreprise

BEINTERIM recherche deux téléconseillers(ères) CRC à l'aise au téléphone, dotés du sens de l'écoute et aimant apporter des solutions, pour renforcer une équipe de relation client à Casablanca.

Missions principales

  • Prendre en charge les appels entrants et/ou sortants.
  • Écouter et identifier les besoins des interlocuteurs.
  • Fournir des informations fiables et des réponses adaptées.
  • Assurer le suivi des demandes dans les outils dédiés.
  • Respecter les procédures et les objectifs de qualité de service.

Profil recherché

  • Excellente élocution et bonne capacité de communication.
  • Sens de l'écoute, patience et orientation client.
  • Bonne maîtrise du français ; toute autre langue est un atout.
  • À l'aise avec les outils informatiques.
  • Une expérience en centre de relation client est souhaitable.

Conditions

  • Nombre de postes : 2.
  • Lieu : Casablanca.

Candidature

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📌 Informations clés

Postes vacants
2 postes ouverts
Type d'emploi désiré
Intérim
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