Conseiller(ère) Service Client – Plateforme de Streaming (H/F) – 4 300 DH + primes, plusieurs postes | Casablanca

L'entreprise

Dans le cadre du développement des activités de centres d'appels de ses partenaires, le cabinet ADDWORK recrute des conseillers(ères) clients francophones à Casablanca pour plusieurs activités en émission et en réception d'appels. Ce poste concerne le service client d'une plateforme de streaming.

Missions principales

• Réceptionner les appels et assurer l'assistance clientèle francophone.
• Accompagner les abonnés et résoudre leurs demandes.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Bonne communication et sens du service client.
• Aisance téléphonique et capacité d'écoute.
• Esprit commercial apprécié selon l'activité.
• Rigueur, motivation et disponibilité.

Conditions

• Salaire fixe : 4 300 DH + prime d'assiduité de 500 DH + prime variable de 1 500 DH (primes soumises aux conditions et objectifs de l'activité).
• Planning : horaires en rotation, sur une amplitude de service de 7h à 2h du matin, 7j/7.
• Contrat : CDI.
• Plusieurs postes à pourvoir.
• Poste basé à Casablanca.

Candidature

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